Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người chơi" hoặc "Thành viên") và hz88vip ("Nền tảng", "Chúng tôi"), điều chỉnh việc sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung có trên trang web hz88vip.club cùng các ứng dụng liên quan.

hz88vip cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến bao gồm: đá gà trực tiếp, nổ hũ (slot games), casino live, cá cược thể thao, xổ số và các trò chơi khác được bổ sung theo thời gian. Tất cả các dịch vụ này đều chịu sự điều chỉnh của Điều khoản này cùng với các chính sách cụ thể đi kèm từng trò chơi.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Điều khoản chung này và bất kỳ quy định cụ thể nào của từng dịch vụ, quy định cụ thể của dịch vụ đó sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi liên quan. Phần còn lại của Điều khoản chung vẫn có hiệu lực đầy đủ.

hz88vip có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Thông báo về các thay đổi trọng yếu sẽ được gửi qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trong tài khoản của người chơi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố được xem là sự chấp nhận các điều khoản mới.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của hz88vip, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. hz88vip nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải là cá nhân thực sự (không phải tổ chức, doanh nghiệp hay chương trình tự động) và đăng ký tài khoản với danh tính thật của mình.
• Bạn chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng hz88vip. Mọi hành vi tạo tài khoản trùng lặp đều bị nghiêm cấm.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bạn có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam và không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Tài khoản không được đăng ký để thực hiện các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào.

hz88vip có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người chơi từ chối hoặc không thể cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ có thể bị hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.

Mỗi người chơi chỉ được sở hữu một (01) tài khoản tại hz88vip. Tài khoản mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, mua bán, cho thuê hay chia sẻ với bất kỳ người nào khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) của mình. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã thông báo kịp thời cho hz88vip về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.

Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải lập tức:

• Đổi mật khẩu ngay lập tức qua trang cài đặt tài khoản.
• Liên hệ bộ phận hỗ trợ hz88vip qua email [email protected] hoặc Live Chat để được khóa tài khoản khẩn cấp.
• Không thực hiện bất kỳ giao dịch nào cho đến khi sự việc được làm rõ.

hz88vip không chịu trách nhiệm với những tổn thất phát sinh do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập cá nhân của mình.

hz88vip hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Agribank, Techcombank và các ngân hàng khác). Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Nạp tiền: Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý nạp tiền thông thường trong vòng 60 giây kể từ khi giao dịch được xác nhận. Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang đúng tên đăng ký với hz88vip; nạp tiền từ tài khoản của người khác bị nghiêm cấm.

Rút tiền: Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý rút tiền từ 1 đến 15 phút đối với ví điện tử và tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong các ngày làm việc. hz88vip không thu phí xử lý đối với các giao dịch rút tiền thông thường.

Trước khi rút tiền lần đầu, người chơi phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Các yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét trong trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản. hz88vip có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền hợp pháp.

hz88vip thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback), vòng quay miễn phí và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể khi chương trình được ra mắt.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại hz88vip:

• Tiền thưởng (bonus) phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi người chơi chỉ được hưởng mỗi chương trình khuyến mãi một (01) lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và bị xử lý nghiêm.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt quy đổi trực tiếp và chỉ có thể sử dụng trong phạm vi nền tảng hz88vip.
• hz88vip có quyền hủy bỏ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Khi sử dụng dịch vụ của hz88vip, người chơi cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động thực hiện dưới tài khoản của mình.
• Chỉ cá cược bằng số tiền trong khả năng tài chính của bản thân; không vay mượn tiền để cá cược.
• Sử dụng dịch vụ một cách có trách nhiệm và kiểm soát thời gian cũng như chi tiêu dành cho hoạt động cá cược.
• Thông báo ngay cho hz88vip nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào liên quan đến tài khoản.
• Tuân thủ mọi luật pháp, quy định hiện hành của Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không sử dụng dịch vụ của hz88vip cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng hz88vip và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và báo cáo với cơ quan chức năng:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hỗ trợ không được phép, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần; phối hợp với người khác để khai thác điều kiện khuyến mãi một cách không trung thực.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản hz88vip để chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp sang tiền hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mạo danh: Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản với danh tính giả mạo, thông tin của người khác hoặc tài liệu pháp lý giả.
• Tấn công hệ thống: Cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật, tấn công DDoS, xâm nhập trái phép vào hệ thống hoặc cơ sở dữ liệu của hz88vip.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập và sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

hz88vip cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do các sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, hz88vip không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm tiền thua cược trong các trò chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố ngoài ý muốn.
• Tổn thất do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập cá nhân.
• Hành động của bên thứ ba truy cập trái phép vào tài khoản mà người chơi đã không thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý.
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

hz88vip cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả cược sai lệch, chúng tôi có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi.

Người chơi tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] hoặc Live Chat. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

hz88vip đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản: Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, hz88vip có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản nếu có bằng chứng về hành vi gian lận. Đối với các trường hợp đình chỉ không phải do vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra.

Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ hz88vip được điều chỉnh bởi pháp luật của Việt Nam.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, người chơi và hz88vip ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Người chơi có thể gửi khiếu nại bằng văn bản (email) đến địa chỉ [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực pháp lý đầy đủ.

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào với phiên bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có).