Chơi Có
Trách Nhiệm

Cờ bạc và cá cược trực tuyến tại hz88vip được quy định chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định pháp lý bắt buộc tại Việt Nam và là nền tảng đạo đức không thể thỏa hiệp của nền tảng chúng tôi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản, mỗi người chơi phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/hộ chiếu) để chứng minh đủ độ tuổi. Mọi tài khoản có dấu hiệu thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức, số dư được hoàn trả và thông tin được xử lý theo quy định pháp luật.

hz88vip cũng nghiêm cấm việc người lớn đặt cược thay cho người dưới 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là tập hợp các thái độ, hành vi và thực hành giúp người chơi tận hưởng cờ bạc như một hình thức giải trí có kiểm soát, thay vì để nó trở thành vấn đề ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân, tài chính và các mối quan hệ xã hội.

Một người chơi có trách nhiệm thường có những đặc điểm sau:

• Coi cờ bạc là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.
• Chỉ cược bằng số tiền có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến chi tiêu thiết yếu.
• Đặt ra và tuân thủ giới hạn thời gian và tiền bạc trước khi bắt đầu chơi.
• Không chơi để "gỡ gạc" khi thua — biết dừng đúng lúc là kỹ năng quan trọng nhất.
• Không để cờ bạc ảnh hưởng đến công việc, gia đình và các mối quan hệ cá nhân.
• Sẵn sàng tìm kiếm sự giúp đỡ khi nhận ra dấu hiệu mất kiểm soát.

hz88vip tin rằng giải trí lành mạnh và kinh doanh có trách nhiệm không mâu thuẫn với nhau. Chúng tôi đầu tư vào các công cụ và quy trình chơi có trách nhiệm không phải vì bắt buộc, mà vì đây là cách duy nhất để xây dựng một cộng đồng người chơi bền vững và tin tưởng.

Nghiện cờ bạc (Gambling Disorder) là một vấn đề sức khỏe tâm thần được Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) công nhận. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên và quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời. Hãy chú ý nếu bạn hoặc người thân có những biểu hiện sau:

Hãy dành vài phút để trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời cho 2 câu hỏi trở lên là "Có", bạn nên xem xét việc sử dụng các công cụ hỗ trợ hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp.

hz88vip cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn duy trì kiểm soát hoàn toàn đối với hoạt động cá cược của mình. Tất cả công cụ đều miễn phí, có hiệu lực tức thì và có thể được kích hoạt trực tiếp từ trang cài đặt tài khoản.

Tự loại trừ (Self-Exclusion) là quyết định mạnh mẽ và dũng cảm nhất mà một người chơi có thể thực hiện khi nhận ra mình cần dừng lại. hz88vip hỗ trợ đầy đủ quyền tự loại trừ và cam kết thực thi nó một cách nghiêm túc, không rào cản.

Các hình thức tự loại trừ tại hz88vip:

• Tự loại trừ ngắn hạn (24 giờ – 6 tuần): Phù hợp khi bạn cần một khoảng dừng để suy nghĩ lại. Tài khoản bị khóa hoàn toàn, không thể đặt cược hay nạp tiền.
• Tự loại trừ trung hạn (1 – 6 tháng): Dành cho người chơi muốn có thời gian nghỉ ngơi đáng kể và tập trung vào phục hồi. Trong thời gian này, tất cả thông tin liên lạc về khuyến mãi đều bị ngừng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và vĩnh viễn. Dữ liệu được lưu trữ để ngăn tái đăng ký. Quyết định này không thể đảo ngược sau 24 giờ xác nhận.

Để kích hoạt tự loại trừ, bạn có thể:

• Truy cập mục Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ trên website.
• Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ".
• Nhắn tin qua Zalo hoặc Telegram với nội dung tương tự — đội ngũ sẽ phản hồi và xử lý trong vòng 01 giờ.

Trong thời gian tự loại trừ, hz88vip sẽ không gửi bất kỳ thông tin quảng cáo hay khuyến mãi nào đến bạn. Số dư trong tài khoản vẫn được bảo toàn và có thể rút sau khi thời gian loại trừ kết thúc (hoặc ngay lập tức trong trường hợp đóng tài khoản vĩnh viễn).

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, đừng một mình đối mặt. Có nhiều nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp và bảo mật dành cho bạn tại Việt Nam. hz88vip khuyến khích và tạo điều kiện để người chơi tiếp cận các nguồn hỗ trợ này bất cứ khi nào cần.

Bảo vệ trẻ em và người dễ bị tổn thương khỏi cờ bạc là trách nhiệm chung của nền tảng và các bậc phụ huynh. hz88vip thực hiện các biện pháp kỹ thuật nghiêm ngặt, đồng thời cung cấp hướng dẫn để phụ huynh có thể chủ động bảo vệ con cái tại nhà.

Phụ huynh nên thực hiện:

• Không bao giờ để trẻ em tiếp cận thiết bị của bạn khi bạn đang đăng nhập vào hz88vip.
• Kích hoạt tính năng kiểm soát gia đình (parental control) trên các thiết bị di động và máy tính trong nhà.
• Sử dụng phần mềm lọc nội dung như Net Nanny hoặc tính năng kiểm soát của trình duyệt để chặn truy cập vào các trang cờ bạc trên thiết bị của trẻ.
• Đặt mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ thành viên nào trong gia đình chưa đủ 18 tuổi.
• Trao đổi thẳng thắn với con cái về rủi ro của cờ bạc và tầm quan trọng của giải trí lành mạnh.

hz88vip cam kết về phía nền tảng:

• Không bao giờ nhắm mục tiêu quảng cáo vào người dưới 18 tuổi trên bất kỳ kênh truyền thông nào.
• Không sử dụng hình ảnh, nhân vật hoạt hình hay ngôn ngữ hấp dẫn trẻ em trong bất kỳ tài liệu marketing nào.
• Xử lý nghiêm mọi trường hợp người dưới tuổi pháp lý tiếp cận nền tảng và báo cáo với cơ quan chức năng nếu cần thiết.
• Hợp tác đầy đủ với phụ huynh hoặc người giám hộ trong việc đóng tài khoản và hoàn trả tiền khi phát hiện người chơi chưa đủ tuổi.